ПОЛИТИКА В СФЕРЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие сведения об обработке персональных данных:

Оператором, обрабатывающим персональные данные через веб-сайт www.riongo.com, является компания KRAGMAN GMBH, юридическое лицо, учрежденное в соответствии с действующим законодательством, с головным офисом, находящимся по адресу: Шиллерштрассе. 3, 76676 Грабен-Нойдорф, Германия.

С оператором – компанией KRAGMAN GMBH (далее именуемым «Оператор» или «RIONGO») можно связаться в вышеупомянутом офисе или по адресу электронной почты info@riongo.com.

2. Персональные данные, обрабатываемые оператором через сайт www.riongo.com:

Оператор получает персональные данные на основе их добровольного предоставления субъектами данных (Клиентами / Пользователями сайта, как определено в пункте 1 Условий и положений («Термины и определения»). Тип получаемых персональных данных зависит от характера способа  взаимодействия посетителя с сайтом www.riongo.com.

Персональные данные обрабатываются RIONGO:

2.1 RIONGO может собирать контактную информацию, такую ​​как следующие категории личных данных: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Кроме того, могут обрабатываться имя и фамилия получателя, а также номер телефона получателя.

2.2. При регистрации учетной записи, пользователь указывает имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона; Для использования Учетной записи обрабатываются пароль и контактная информация в разделах Учетной записи.

2.3. Для того, чтобы связаться с компанией KRAGMAN GMBH по любым вопросам или для получения информации о проданных продуктах, необходимо указать имя, фамилию и адрес электронной почты;

2.4. В маркетинговых целях, для информационного бюллетеня обрабатывается адрес электронной почты.

3. Другие категории данных, которые могут быть получены:

3.1.  Компания KRAGMAN GMBH может непреднамеренно получать другие данные, которые не позволяют однозначно идентифицировать субъекта данных (время посещения, место доступа, имя и версия интернет-браузера, операционной системы, включая другие технические параметры), предоставленные интернет-браузером, которые могут быть доступны на сайте и могут использоваться компанией KRAGMAN GMBH для улучшения обработки и выполнения, предлагаемых своим Клиентам или Пользователям.

3.2. Компания KRAGMAN GMBH также может непреднамеренно собирать информацию, которая позволит идентифицировать посетителей сайта www.riongo.com, например IP-адрес, город и страну, где находится Заказчик / Пользователь. Компания KRAGMAN GMBH не будет использовать такую ​​информацию для идентификации посетителей сайта, и не будет публиковать такую ​​информацию в каких-либо целях, не указанных в настоящей Политике в сфере неразглашения конфиденциальной информации.

3.3. Сайт www.riongo.com связан с социальными сетями Facebook и Instagram в сети интернет-маркетинга, основанной на поведении посетителей сайта. Следовательно, на странице Facebook и Instagram будут строки кода, в которых будет указано, что человек посетил страницу, принадлежащую компании KRAGMAN GMBH, и, следовательно, есть интерес к продуктам, аналогичным тем, которые продаются компанией KRAGMAN GMBH. Кроме того, Facebook и Instagram, являясь частью более широких маркетинговых сетей, могут генерировать на рабочей станции заинтересованного лица другую информацию о его партнерах в той же области. Блокирование загрузки всех файлов cookie также приведет к блокированию этих сообщений из социальных сетей Facebook, Instagram или партнерских сетей.

4. Каковы цели и основания для обработки персональных данных

4.1. Компания KRAGMAN GMBH обрабатывает персональные данные в следующих целях и на следующих юридических основаниях:

• на основании согласия Пользователя / Клиента сайта для связи с ним и для предоставления информации о проданных товарах по его добровольному запросу;
• на основании явно выраженного согласия Пользователя / Клиента сайта в маркетинговых целях на рассылку информационных бюллетеней исключительно в электронном формате;

• в законных интересах Оператора, персональные данные, указанные в ст. 2 и ст. 3 для улучшения услуг, предлагаемых Пользователям или Заказчикам, включая, помимо прочего, периодическое обращение к ним для передачи индивидуальных сообщений на основе соответствующих отношений между компанией KRAGMAN GMBH и Заказчиком / Пользователем в соответствии с действующими положениями законов о защите персональных данных.

4.2. Посещая веб-сайт, создавая учетную запись, заполняя контактные формы или запрашивая информацию о продукте, каждый субъект данных дает компании KRAGMAN GMBH согласие на обработку его персональных данных в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике в сфере неразглашения конфиденциальной информации.

4.3. Компания KRAGMAN GMBH обрабатывает персональные данные на законной, справедливой и прозрачной основе. Обработка персональных данных выполняется для конкретных, явных и законных целей. Обработка данных адекватна и ограничена только в связи с необходимостью достижения цели, для которой они были получены. Персональные данные будут храниться только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они обрабатываются, и обработка будет осуществляться надлежащим образом для обеспечения безопасности и целостности данных. Передача данных не будет осуществляться без надлежащих мер предосторожности.

4.4. Компания KRAGMAN GMBH применяет необходимые организационные меры и меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения в соответствии с действующими международными и национальными правовыми положениями. 

4.5. Компания KRAGMAN GMBH не вправе раскрывать персональные данные, полученные через сайт www.riongo.com, каким-либо лицам, кроме уполномоченных сотрудников и подрядчиков / партнеров, которые обладают соответствующими полномочиями и которым вышеуказанные данные необходимы в целях обработки от имени компании KRAGMAN GMBH, или если обязательство по раскрытию вышеуказанных данных является юридически обязательным для исполнения обязательством компании KRAGMAN GMBH или ее сотрудников или подрядчиков / партнеров. Компания  KRAGMAN GMBH вместе со своими сотрудниками (уполномоченными лицами) несет ответственность за реализацию соответствующих технических и организационных мер, касающихся обеспечения конфиденциальности и безопасности личных данных.

5. Права субъекта данных:

5.1. Любой Пользователь или Клиент как субъект данных обладает следующими правами в отношении компании KRAGMAN GMBH как контроллера персональных данных:

5.1.1 Право доступа означает право Пользователя или Клиента получить подтверждение от компании KRAGMAN GMBH об обработке или об не обработке персональных данных, касающихся заинтересованного лица, и, в случае обработки, подтверждение доступа к вышеуказанным данным и к информации, включая также информацию о порядке обработки вышеуказанных данных.

5.1.2. Право на передачу данных относится к праву получать персональные данные в структурированном, обычно используемом и автоматически читаемом формате, а также к праву на передачу этих данных напрямую другому контроллеру, но только если это возможно с технической точки зрения.

5.1.3. Право на возражение касается права Пользователя или Клиента препятствовать обработке персональных данных, когда такая обработка необходима для выполнения задачи, которая служит общественным интересам, или когда она учитывает законный интерес контроллера. Когда обработка персональных данных направлена ​​на прямой маркетинг, Пользователь или Клиент обладают особым правом на отказ от обработки в любое время.

5.1.4. Право на исправление относится к исправлению неточных личных данных без какой-либо необоснованной задержки. Исправление будет сообщено каждому адресату, которому были переданы данные, если это не окажется невозможным или потребует непропорциональных усилий со стороны компании KRAGMAN GMBH.

5.1.5. Право на удаление данных («право на забвение») означает право Пользователя или Клиента требовать удаления персональных данных без какой-либо необоснованной задержки, по одной из следующих причин: они больше не нужны для выполнения цели, для которых они были собраны или обработаны; заинтересованное лицо решает отозвать свое согласие, и нет другой правовой основы для обработки; заинтересованное лицо возражает против обработки, и нет законных причин для правообладания; персональные данные были обработаны незаконно; личные данные должны быть удалены в соответствии с юридическим обязательством; личные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества.

5.1.6. Право на ограничение обработки может быть реализовано, если Пользователь или Клиент оспаривают точность данных, обрабатываемых компанией KRAGMAN GMBH, в течение периода, который позволяет проверить правильность данных; обработка является незаконной, и заинтересованное лицо возражает против удаления личных данных, вместо этого запрашивая ограничение; если компания KRAGMAN GMBH более не нуждается в персональных данных в целях обработки, но заинтересованное лицо запрашивает их для установления, осуществления или защиты прав в суде; если лицо возражало против обработки в течение определенного периода времени, в течение которого проводится проверка, преобладают ли законные права компании KRAGMAN GMBH над правами, принадлежащими Пользователю или Клиенту.

Для реализации прав Пользователь или Клиент может обратиться  к компании KRAGMAN GMBH с письменным запросом, отправленным по электронной почте на адрес: info@riongo.com.

6. Продолжительность обработки

6.1. Персональные данные, обрабатываемые компанией KRAGMAN GMBH, хранятся в течение периода от 3 до 10 лет, в зависимости от цели их сбора, а именно: данные, предоставленные через форму заказа, будут храниться в течение 10 лет с во время сбора данных, предоставленные для создания учетной записи, будут храниться в течение 3 лет с момента последней связи с Пользователем, данные, предоставленные при заполнении контактной формы или запроса информации о продукте, в течение 3-х лет с момента сбора данных, обрабатываемых в маркетинговых целях на основании явно выраженного согласия субъекта данных до отзыва такого согласия, и данных, обрабатываемых в маркетинговых целях в законных интересах Оператора в течение 5 лет, рассчитанных с последнего посещения сайта  www.riongo.com.

7. Передача персональных данных

7.1. При необходимости мы можем передавать или предоставлять доступ к определенным личным данным следующим категориям получателей:

• Поставщикам маркетинговых услуг;
• Поставщикам IT-услуг.

8. Хранение персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются на территории Европейского Союза. Они должны храниться в течение периода, соответствующего цели, для которой они были собраны. Как правило, обрабатываемые персональные данные удаляются путем удаления их из электронных записей сразу после оказания услуги, которая потребовала их сбора.

9. Внесение изменений в Политику в сфере неразглашения конфиденциальных данных

9.1. Если компания KRAGMAN GMBH сочтет, что необходимо внести изменения в политику в сфере неразглашения конфиденциальной информации, компания опубликует вышеуказанные изменения, чтобы проинформировать субъектов данных о собираемой информации и о способах ее использования.